1. ORDEN DE PAGO
Al aceptar nuestros términos y condiciones y apretar el botón “Realizar el Pedido” el sistema realiza automaticamente una Pre-autorización.

2. PRE-AUTORIZACIÓN
La pre-autorización consiste en el bloqueo temporal de los fondos correspondientes al pedido, mientras nuestra central de riesgo analiza que todos los datos proporcionados por el cliente sean correctos y que no representen un riesgo de fraude.

3. NOTIFICACIÓN BANCARIA
Cuando se realiza la pre-autorización, la mayoria de los bancos envían una notificación indicando que se ha realizado el cargo a la tarjeta por el monto del pedido. Es importante recalcar que este no es el cargo final y que se trata sólo de una pre-autorización.

4. CENTRAL DE RIESGO
Antes de aceptar el cobro, todos los datos proporcionados por el cliente son analizados. Si la central de riesgo aprueba la transacción, se acepta el cobro y se procesa la el pedido.

5. ACEPTACIÓN DEL COBRO
Al aceptar el cobro, algunos bancos envían nuevamente un mensaje y muestran un segundo “cargo” a la tarjeta en los movimientos. Es importante aclarar que no se trata de un doble cargo, la pre-autorización desaparecerá y el cargo real permanecerá.

6. MOVIMIENTOS EN TRÁNSITO
En caso de aparecer 2 movimientos en su cuenta, tome en cuenta que uno es la pre-autorización y el otro es el cargo real (ambos aparecerán como un movimiento pendiente).

El banco eliminará la pre-autorización y el cobro final permanecerá en el estado de cuenta.

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